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保固登錄

產品保固登錄 線上申請 · 即時生效

購買後 30 天內完成登錄,享有完整保固服務、優先客服支援,並透過 LINE 接收保固提醒。全程線上、3 分鐘完成。

⏱ 3 分鐘完成 🛡️ 官方保固保障 📱 LINE 即時通知

📦 選擇服務項目

🆕
新保固登錄
剛購買的產品,立即登錄啟動保固
  • 手錶類 1 年保固
  • 配件類 6 個月保固
  • 整新品 3 個月保固
  • LINE 即時通知
立即登錄 →
🔍
保固查詢
查詢已登錄產品的保固狀態與到期日
  • 即時查詢保固狀態
  • 輸入序號或保固編號
  • 確認保固是否有效
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登錄完成後請加入 LINE,即時接收保固通知、保養提醒與專屬優惠。登錄後傳送保固編號即可完成綁定。
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📋 常見問題

📌 各產品的保固期限為多久?+
Herowatch 系列手錶:1 年保固。配件類(錶帶、保護套、充電線等):6 個月保固。整新品 / 福利品:3 個月保固。其他產品:1 年保固。保固期自購買日起算。
📌 需要準備哪些資料?+
產品本體(確認序號或 IMEI)、購買發票或訂單截圖、個人聯絡資料(姓名、手機、Email)。所有資料僅作為保固服務用途。
📌 手錶的 IMEI 在哪裡找?+
IMEI 通常位於手錶背面貼紙、包裝盒側面,或在手錶設定 → 關於裝置中查看。格式為 15 碼數字。
📌 必須在多久內完成登錄?+
建議於購買後 30 天內完成登錄。保固期以購買日為準計算,超過 30 天仍可登錄但不影響保固起算日。
📌 如何透過 LINE 接收通知?+
登錄完成後,加入 LINE 官方帳號 @abouttime,並傳送您的保固編號(WR-...),系統將自動綁定您的 LINE 帳號,後續保固到期提醒將透過 LINE 通知。
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產品資訊
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購買資訊
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聯絡資訊
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確認送出
5
完成
📦 產品資訊
請選擇您的產品類別與型號,並輸入序號或 IMEI。
產品選擇
⚠️ 請選擇產品類別
📍 IMEI 位於手錶背面貼紙、包裝盒側面,或設定 → 關於裝置
⚠️ IMEI 應為 15 碼數字
📍 序號通常以「S/N」標示,位於產品背面或底部貼紙
⚠️ 請輸入產品序號
🛍️ 購買資訊
購買記錄
⚠️ 請選擇購買日期
⚠️ 請選擇購買通路
購買證明上傳*
📎
點擊上傳或拖曳檔案至此
支援 JPG / PNG / PDF,單檔最大 5MB,最多 3 張
⚠️ 請至少上傳一張購買證明(發票或訂單截圖)
👤 聯絡資訊
申請人資料
⚠️ 請輸入姓名
⚠️ 請輸入正確的台灣手機號碼
保固確認信將寄送至此
⚠️ 請輸入正確的 Email 格式
用於接收保固到期提醒
地址(選填)
發票資訊(選填)
手機條碼格式:/XXXXXXX,需統編請於備註填寫
⚠️ 請勾選同意條款
✅ 確認保固登錄資料
請再次確認資料無誤,送出後產品資訊不可修改。
📋 登錄資料摘要
產品
序號 / IMEI
姓名
手機
Email
購買日期
購買通路
購買證明
🛡️ 保固期間
保固起始
保固到期
保固期限
💬 完成後別忘了加 LINE
送出後加入 LINE @abouttime 並傳送保固編號,即可接收保固到期提醒與保養通知。
🎉

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Warranty Number
WR-XXXXXXXX-XXX
產品
保固期限
保固起始
保固到期
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1️⃣ 加入 LINE 官方帳號 @abouttime
2️⃣ 傳送您的保固編號:
WR-...
系統將自動綁定,保固到期前將主動通知您!
📌 接下來的步驟
1
確認 Email 收到保固確認信
2
加入 LINE @abouttime 傳送保固編號完成綁定
3
保固到期前 30 天將收到 LINE 提醒
📱 加入 LINE @abouttime
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